Frequently asked questions

Tem dúvidas sobre segurança? Deixe-nos ajudar você!

Na ViewGuard, sabemos que a segurança é uma prioridade para sua empresa. Estamos aqui para responder às suas perguntas e garantir que você tenha todas as informações necessárias para proteger seus dados e controlar acessos com total confiança.

1. Funcionalidades e Vantagens do Software ViewGuard:

 
11.1 Quais as principais funcionalidades do ViewGuard?
Controle de acesso com base em usuários, perfis e permissões. Gerenciamento de locais de acesso com imagens e associação de equipamentos. Cadastro e controle de veículos, colaboradores, visitantes e empresas. Relatórios gerenciais e de acesso, incluindo permissões e negativas. Integração com sistemas de terceiros via API.
21.2 Quais os benefícios da interface totalmente web?
Gerenciamento remoto através de qualquer navegador de internet. Simplificação dos processos de instalação e operação. Redução de custos com mão de obra e infraestrutura. Maior agilidade na gestão do controle de acesso.
31.3 Como o ViewGuard garante a segurança das informações?
Criptografia na comunicação dos dados e senhas. Controle granular de permissões de usuários por perfil.
4.4 O que torna o ViewGuard uma solução flexível e escalável?
Arquitetura modular baseada em serviços, facilitando a integração de novas tecnologias. Possibilidade de expansão de acordo com as necessidades do cliente. Diferentes versões do software para atender diversos portes de empresas.
51.5 Quais recursos simplificam a operação do sistema?
Interface web intuitiva e fácil de usar. Menus simples que dispensam longos períodos de treinamento. Relatórios gerenciais completos e customizáveis.

2. Recursos e Diferenciais para o Controle de Acesso:

 
12.1 Como o ViewGuard gerencia os diferentes tipos de usuários?
Cadastro de usuários com foto, dados e perfil de acesso. Criação de perfis de usuário com permissões de acesso personalizadas. Associação de usuários a grupos e empresas.
22.2 De que forma o sistema lida com os locais de acesso?
Cadastro de locais com upload de imagem para visualização da área. Associação de equipamentos de controle de acesso a cada local. Funcionalidade de liberação manual de acesso com registro de justificativa.
32.3 Quais equipamentos de acesso podem ser integrados ao ViewGuard?
Catracas, torniquetes, cancelas, leitores de biometria, leitores faciais, câmeras LPR, etc. Sistema permite integrar equipamentos de diferentes fornecedores. Possibilidade de cadastro e configuração de novos tipos de equipamentos.
42.4 Quais recursos auxiliam na gestão de acesso de veículos?
Cadastro de veículos com placa e dados do proprietário. Controle de acesso por placas através de câmeras LPR. Possibilidade de integração com sistemas de estacionamento. Visualização de histórico de acessos de cada veículo.
52.5 Como o ViewGuard garante a confiabilidade do controle de acesso?
Registro de todos os acessos, incluindo data, hora e usuário. Geração de relatórios de acessos permitidos e negados. Funcionalidade de anti-passback para evitar o uso indevido de credenciais. Monitoramento em tempo real das atividades do sistema.

3. Arquitetura e Integrações do Sistema:

 
13.1 Como a arquitetura do sistema contribui para sua performance e escalabilidade?
Utiliza arquitetura baseada em microserviços, proporcionando modularidade e flexibilidade. Permite a distribuição da carga de trabalho e a adição de novos recursos de forma independente. Escalabilidade horizontal, possibilitando o atendimento a um grande número de usuários.
23.2 Quais as vantagens da API REST do ViewGuard?
Permite a integração com outros sistemas, como ERPs, CRMs e plataformas de gestão. Possibilita o desenvolvimento de soluções personalizadas e a comunicação com dispositivos móveis. Amplia as funcionalidades do sistema e facilita a automação de processos.
33.3 O ViewGuard oferece integração com banco de dados externos?
Sim, a arquitetura do sistema permite a integração com os principais bancos de dados do mercado. Utiliza tecnologia Dapper para garantir alta velocidade na comunicação com o banco de dados.
43.4 É possível integrar o ViewGuard com sistemas de reconhecimento facial?
Sim, o sistema é compatível com tecnologias de reconhecimento facial, realizando o cadastro e validação de usuários através dessa biometria. Exibe a imagem do reconhecimento facial com score de assertividade para auxiliar na gestão de acesso.
53.5 O sistema possui aplicativo mobile?
A arquitetura do sistema permite o desenvolvimento de aplicações mobile para acesso e gerenciamento das funcionalidades do ViewGuard. Um aplicativo dedicado pode ampliar a acessibilidade e usabilidade do sistema.